美团专送骑手——有问题找站长

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美团专送是二老板

美团专送其实就是承包商从美团公司承包了一片区域的餐饮商家,送餐范围以餐饮商家为中心3KM+ 之内的距离,除过交易走美团账务,其它事务由承包商全权处理,据说有些承包商直接有自己的服务器,所以美团专送非美团直营,是二老板

美团专送的薪酬制度,一般都是阶梯计价加阶梯奖金,也就是说你跑的越多,单价越高,奖金越高。承包商十分需要更多骑手跑单,但是骑手跑的多,跑的快承包商就得多掏钱,这对他不利。10个骑手完成100单和5个骑手完成100单在承包商哪里利益有很大差别

正因为利益,所以专送一直对骑手洗牌,招募新骑手,具体落实这些事情的就是站长

美团专送站长的灰色收入


美团专送站长可是“一人之下,万人之上”的实权派,月入几万常见,远高于骑手,“一年内买车,两年内买房”这是行情

大体的收入途径有以下这些,但不限于这些收入途径


基本工资 6000+

招聘新人分红

新人入职押金

分期购车分红

提前点送达,差评,投诉等罚款

星级站点的奖励

逼迫自离之后的扣款

平时的吃拿卡要

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美团站长为什么能有这些特权收入?除过承包商的规定之外,主要是美团平台的技术支持。

对骑手,专送站长的杀手锏

对于骑手,站长能做这些事情

1、限制派单,最少2单不用怀疑,最大看你的级别。

    别人高峰期一次8+单以上,而你最多2单,可以抢单不过时间不允许

    对站长而言,运力不出红色警示就与自己关系不大,重要当然是亲近的塞了红包的有跑不完的单子,不亲近的最好没有单子。
   
    为什么单子派到骑手手中还剩10多分钟?除过系统有5+分钟的凑单时间之外,重要的是系统在寻找骑手接单,别看骑手多,可是能接单的“实力骑手”没几个
   
    接不上单子的骑手自然得离开,而且是自离,自离的结局就是少拿了很多钱,而这些钱经过站长操作后都进了站长的口袋,每个自离的可能损失个千儿八百的

    新字辈骑手另当别论

2、指定配送范围和具体地址,设定取餐范围以及送餐时间的限制

    站长给你送餐范围圈定在5公里范围,你的送餐平均距离就是2+公里,如果圈定在1公里,那有送不完的福利单
    
    站长给你指定到3+公里的“京都一区”,那你就专送“京都一区”,可以同时指定多个配送地址
    
    有一天你爬了一天的6楼,上了一天高层天梯,你从心里把美团系统操了几辈子,岂不知是站长在背后作梗
    
    取餐范围也可以设定,有一天你发现你一直在热点边缘取餐,或者某几个商家取餐,你需要留意你被边缘化了
    
    送餐时间也被调整,别人时间相对松散,而你的时间特别紧凑,别看跟别人差几分钟,往往这几分钟逼死骑手没商量

**以上两项是站长的杀手锏,与配送工具的选择也有很大关系,自行车和摩托车派单方式有很大不同
    
3、系统派单的时候,进行人工派单。

    关系好的,甩几个几百米的单子过来,关系不好的,塞几个需要擦屁股的

    虽然美团在技术上进行单量和里程平衡,但是人工参与后情况就大不一样,站长总是把烽火台的页面调到新单页面,不为别的,他在随时准备作弊,只有作弊才能多一份灰色收入
   
    有些已经派到骑手的单子,但在骑手没有确认收到之前瞬间改派给别人,这也是常有的,为什么那么多的新单不派,却搞别人的单子,这一来是打击报复,二来是利益亲近

    目击实情,一盒10元的香烟,换来10单百米的单子(福利单)

    一个月下来,你的单量在15名,而里程却在第7名,而单量第7名的骑手,里程却在20名。收入与付出特么太不平衡了
    
**这就是站长的拉拢利诱之术,非亲朋之辈,要想有好收入,准备饭局银响

****试问就这三项,作为举目无亲的骑手你还能挺多久,当你交完押金,分期了电动车,买(旧)装备之后,尽管你小心翼翼的,低头哈腰的,本钱还没捞回来呢,却该走人了,不走人除过看站长的脸色,被同事看笑话不说,重要的是你熬不起。

对公司而言,对员工不断推陈纳新,有利于节省成本,提升公司的价值。现在失业的人不少,而外卖平台提供了低门槛的就业机会,加之高收入的宣传,骑手的工作就是是人就能干的含送饭,所以外卖平台从来不缺骑手

对站长而言:我这里就这样,骑手您最好赶紧走人,我还等着在您和新人身上捞一把呢

谁拿走了骑手的奶酪

4、谁拿走了公司的各种名目的罚款

    目前常见的有超时、差评、超距离点送达、投诉等罚款,罚金从几元、几十、几百甚至上千元不等。
    
    美团公司对承包商有一定的运力数据限制,但并没有要求太多,这些数据影响站点的星级评定,月评定为X星级以上的站点,站长就有几万元的奖金

    普遍存在一个现象:比如公司规定”超距离点送达”一次罚500元,同样的问题,你被罚了500,有人罚了100,而有美女骑手没有罚款。
    
    或许直到突然有一天,有公司美女会计电话问你:你什么时候跟你站长借的500元钱?你一脸懵逼:我没借过

这是谎言,信不信由你

5、站长的谎言是机密:我只能帮骑手人工转单,别的干不了
    
    如果站长只能干这点事,承包商可能就不需要站长,技术层面这是小CASE 。为什么你听到的是“都是系统派单,站长狗屁都干不了”,因为明白的不敢说,不明白的跟风,这主要是站长的自我保护,承包商也不希望被骑手以不派单等理由上诉劳动局

    对与一些异常情况,比如商家出餐慢,顾客拒餐/地址不对/无法联系等,最有效的方法是联系站长,站长能全权处理这些异常订单,而太多的时候美团客服的答复驴头不对马嘴,敷衍了事,不过遇到资深的客服则另当别论

6、这里有图可以增加说服力

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